CertaPro Painters es líder en la industria de la pintura residencial y comercial en América del Norte. Somos una organización de contratistas de pintura profesionales que se especializan en embellecer casas y edificios; interiores, exteriores, comerciales, oficinas y condominios. Nuestro éxito se ha construido sobre la base de brindar certeza a nuestros clientes: certeza de un trabajo bien hecho. Nos enfocamos en los detalles de cada proyecto y lo más importante, nos enfocamos en nuestros clientes.
Visión general
- Cuantifique todos los elementos en una solicitud de propuesta (RFP) para servicios comerciales de pintura.
- Prepare estimaciones detalladas y escritas que no solo cumplan con la RFP, sino que también garanticen las mejores recomendaciones para el cliente y, al mismo tiempo, garanticen una ganancia razonable para la franquicia.
- Reúna propuestas escritas detalladas para el equipo de ventas.
- Asegúrese de que las necesidades de nuestros clientes y sus expectativas se comuniquen claramente y se documenten con precisión en una propuesta por escrito.
- Presentar CertaPro Painters a posibles clientes para diferenciarnos de nuestra competencia y mejorar aún más nuestra 'Marca de certeza'.
Responsabilidades
ESTIMACIÓN:
- Reunirse con el cliente, en persona, siempre que sea posible, para realizar estimaciones y recopilar información sobre sus necesidades relacionadas con la ejecución del proyecto.
- Cree una propuesta escrita detallada y gramaticalmente precisa para el equipo de ventas comerciales que defina de manera precisa, específica y clara tanto las necesidades del cliente como las expectativas establecidas durante las conversaciones entre el cliente y usted.
- Tome fotografías de situaciones difíciles de producción y / o preocupaciones de servicio al cliente durante el presupuesto e insértelas en la propuesta.
- Asegúrese de que el presupuesto permita prácticas de trabajo seguras y el equipo adecuado en todas las circunstancias.
- Mida los edificios comerciales para los servicios de pintura (principalmente repintados, pero algunas construcciones nuevas).
- Responsable de aprobar órdenes de cambio para trabajos en curso.
- Programe consultas de clientes (clientes potenciales) para estimaciones. (Aquellos que no están programados por el
- Asociado de Ventas Comercial, Oficina o Centro de Servicio al Cliente.)
- Participe en todos los espectáculos y eventos patrocinados por la Compañía.
PRODUCCIÓN:
- Al obtener el trabajo, comunique claramente al personal de producción el alcance del trabajo más actualizado y las necesidades del cliente.
- Ayudar a asignar el personal más apropiado a los trabajos en función de su desempeño, preferencias y habilidades anteriores.
- Asistir en la gestión del Tablero de Producción (Tablero Blanco y / o Programador de Notas)
- Asegúrese de que todos los trabajos obtenidos se “entreguen” al supervisor del lugar de trabajo en persona y que se revise el Compromiso de certeza.
- Asegura que el supervisor del lugar de trabajo (JSS) tenga claro el alcance del trabajo:
- Se revisan las necesidades / expectativas del cliente.
- Se revisan los problemas de seguridad y configuración.
- Establece una fecha de finalización tentativa para el trabajo.
- Asegúrese de que las cuadrillas estén produciendo trabajos en o por encima del Margen Bruto Proyectado.
- Facilitar la resolución de las quejas de los clientes de manera oportuna.
Cualificaciones y habilidades
- Se requiere un título de 2 años en un campo relacionado
- Licencia de conducir vigente y transporte confiable y seguro válido.
- Habilidades de comunicación excepcionales con un comportamiento amistoso y positivo.
- Fuertes habilidades escritas / verbales, que incluyen corrección de pruebas y habilidades matemáticas básicas para estimar
- Gran atención a los detalles y una sólida ética de trabajo.
- Conocimientos informáticos básicos
- Registro comprobado de capacidad para establecer, alcanzar y superar metas
- Debe hablar, leer y escribir inglés: las habilidades para hablar español son útiles pero no necesarias
- Experiencia previa en la industria de la pintura preferida pero no requerida
- Meticuloso, limpio, detallista y orgulloso de su trabajo.
- Impulsado por resultados
- Posibilidad de trabajar de lunes a viernes con algunos sábados y algunas noches dependiendo del proyecto.
Beneficios / Compensación:
- Salario y beneficios competitivos
Cada negocio de CertaPro Painters® es de propiedad y operación independiente.
La oportunidad llama
Cualidades como trabajar duro, hacer bien el trabajo y fomentar el respeto mientras se trabaja como parte de un equipo son fundamentales para la cultura de la marca CertaPro Painters ®. Esto hace que cada franquicia de CertaPro Painters ® de propiedad y operación independiente sea un lugar único y gratificante para trabajar. Es importante no sólo para ofrecer experiencias memorables para los clientes, sino también para los miembros del equipo de cada propiedad y están manejados franquicia CertaPro pintores ®, también.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a CertaPro Painters Corporate.
