CertaPro de Katy está buscando un asociado de ventas entusiasta y motivado para vender nuestros servicios de pintura a clientes residenciales. La consulta del cliente en el hogar es la responsabilidad número uno. La aplicación de habilidades de escucha activa, búsqueda de información y construcción de relaciones es imprescindible. Nuestros clientes esperan su atención exclusiva, su experiencia y su punto de vista profesional con respecto a sus demandas de pintura. Creemos que el interés genuino y la comunicación clara son de gran ayuda cuando se trata de ganar la confianza y el negocio de nuestros clientes potenciales.
La gestión de proyectos completa el conjunto de habilidades requeridas para este rol, ya que los proyectos ganados necesitan un seguimiento detallado a lo largo de su fase de cumplimiento.
En CertaPro of Katy, apoyamos la transparencia y la responsabilidad y buscamos crear un entorno en el que nuestros asociados y contratistas tengan éxito. Somos un equipo pequeño: el compromiso y el mejor esfuerzo de cada miembro garantizarán nuestro éxito.
¡Únase a nuestro equipo en crecimiento y ayúdenos a convertirnos en el pintor más confiable en Katy, Texas!
Responsabilidades:
· Realizar citas de consulta de ventas con clientes potenciales en su domicilio. Preséntese, a tiempo y listo para superar sus expectativas. Muestre actitudes que construyan relaciones con los clientes y ganen su confianza y su negocio. Las oportunidades de venta son generadas por programas corporativos nacionales y sólidas campañas de marketing. Sin llamadas en frío.
· Crear presupuestos personalizados para los clientes en función de sus necesidades. Sea observador y ofrezca servicios que podrían haberse perdido. Asegúrese de que las estimaciones estén completas y detalladas. Nuestras estimaciones deben ser una descripción precisa de nuestra oferta/compromiso con nuestros clientes, así como un conjunto detallado de instrucciones sobre el trabajo que deben realizar nuestros equipos de pintura.
· Terreno la venta. Las estimaciones deben presentarse a nuestros clientes potenciales al final de la cita de venta. Revíselo con el cliente para verificar su precisión. Seguimiento con cada cliente potencial.
· Ser un participante efectivo en la entrega del trabajo. Los clientes requieren de nuestra presencia y atención durante el proceso de entrega. Proporcione actualizaciones, respalde a los JSS y las cuadrillas, y actualice las estimaciones lo antes posible para reflejar las adiciones al trabajo.
· Documentar las actividades en el sistema CRM (Customer Relationship Management).
· CertaPro cuenta con procesos definidos que nos distinguen de nuestros competidores. Invierta tiempo y esfuerzo en oportunidades de aprendizaje y capacitación.
· Promover los beneficios y el valor que Certapro de Katy brinda a sus clientes. Ser un participante activo en los esfuerzos de ventas y programas de marketing. Ganar las críticas positivas de nuestros clientes (Google).
Calificaciones:
· Más de 2 años de título en un campo relacionado y/o experiencia previa en ventas como ventas a domicilio dentro de la industria de la construcción o la pintura (preferido pero no obligatorio)
· Licencia de conducir con historial de manejo limpio
· Excelente comunicación, presentación y habilidades interpersonales
· Jugador de equipo, organizado y enérgico.
· Gestión de proyectos, gestión del tiempo y habilidades para resolver problemas
· Capacidad y disposición para trabajar en horarios flexibles, incluidas las noches, los fines de semana y los días festivos
· Bilingüe en español es un plus
Beneficios/Compensación:
· Salario más comisiones de venta
· Reembolso de millas comerciales
· Teléfono comercial y tableta con servicio de internet
· 401k
CertaPro es la franquicia de pintura residencial y comercial más grande de Estados Unidos. El crecimiento ha sido constante desde su fundación en 1992. La marca está compuesta por una red de empresarios profesionales y su equipo de asociados de oficina, consultores de ventas, especialistas en producción y contratistas de pintura. Cada miembro del equipo se compromete a ayudar a sus clientes a embellecer sus casas y edificios: interiores, exteriores, comerciales, oficinas y condominios. La base del éxito de CertaPro ha sido brindar certeza a nuestros clientes: certeza de un trabajo bien hecho . Nos enfocamos en los detalles de cada proyecto y, lo que es más importante, nos enfocamos en brindar una experiencia extraordinaria a nuestros clientes.