CertaPro Painters es un líder en la industria de la pintura residencial y comercial en toda Norteamérica. Somos una organización de pintores profesionales especializados en embellecer viviendas y edificios, interiores, exteriores, comerciales, oficinas y condominios. Nuestro éxito se ha construido sobre la base de ofrecer certeza a nuestros clientes: la certeza de un trabajo bien hecho. Nos centramos en los detalles de cada proyecto y, lo más importante, en nuestros clientes.
Aquí tienes una descripción del puesto para este nuevo puesto híbrido de soporte y marketing de oficina:
Sobre el puesto
Buscamos un Asociado de Producción fiable y detallista para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto es esencial para que nuestros proyectos de pintura funcionen sin problemas de principio a fin. El Asociado de Producción apoyará a nuestro equipo de producción en el terreno y actuará como punto de contacto para resolver los problemas en el lugar de trabajo a medida que surjan.
Se requiere fluidez bilingüe en inglés y español. Este puesto implica la comunicación diaria con clientes y miembros de la tripulación que hablan español, y la capacidad de traducir claramente el alcance y las expectativas del puesto es esencial.
Responsabilidades clave
- Asistir al equipo de producción en la coordinación y ejecución diaria de proyectos de pintura
- Identificar, solucionar problemas y resolver problemas en el lugar de trabajo (JSS) de manera oportuna y profesional
- Comunicar actualizaciones sobre el estado del puesto entre los equipos de campo, los jefes de proyecto y el personal de oficina
- Asegurarse de que los lugares de trabajo estén correctamente organizados, surtidos y cumplan con los estándares de la empresa
- Realizar controles de calidad a lo largo del ciclo de vida del proyecto
- Coordina con los responsables de equipo para abordar conflictos de horarios, necesidades de suministro o preocupaciones de los clientes
- Documenta con precisión la actividad, incidentes y resoluciones en el lugar de trabajo.
- Apoya una experiencia positiva del cliente abordando las dudas de forma rápida y profesional
Lo que buscamos
- Experiencia previa en pintura, construcción o un oficio relacionado (preferido)
- Grandes habilidades para resolver problemas y capacidad para pensar rápido
- Excelentes habilidades de comunicación — tanto con equipos de campo como con clientes
- Altamente organizado y con la capacidad de gestionar varios sitios de trabajo simultáneamente
- Transporte fiable y permiso de conducir válido
- Capacidad para trabajar al aire libre y en condiciones meteorológicas variables
- Mentalidad orientada al equipo con una actitud proactiva
La oportunidad llama a la puerta
Cualidades como trabajar duro, hacer bien el trabajo y fomentar el respeto mientras se trabaja en equipo son fundamentales en la cultura de marca CertaPro Painters®. Esto hace que cada franquicia independiente de CertaPro Painters® sea un lugar único y satisfactorio para trabajar. Es importante no solo ofrecer experiencias memorables a los clientes, sino también a los miembros del equipo de cada franquicia independiente de CertaPro Painters®.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a CertaPro Painters Corporate.
