Asociado de Ventas Comerciales/Residenciales (CRSA)
Springfield, Virginia.
Antecedentes de la empresa
CertaPro Painters es un líder en la industria de la pintura residencial y comercial. Somos una organización nacional de pintores profesionales especializados en embellecer viviendas y edificios, interiores, exteriores, comerciales, oficinas y condominios. Nuestro éxito se ha construido sobre la base de ofrecer certeza a nuestros clientes: la certeza de un trabajo bien hecho. Nos centramos en los detalles de cada proyecto y, lo más importante, en nuestro cliente.
RESUMEN DEL PUESTO:
Resumen:
Funciones esenciales: Consultas con clientes (es decir, aplicar habilidades de escucha, búsqueda de información, construcción de relaciones) y Desarrollo de Negocio.
Colabora con todos los clientes potenciales con el objetivo de satisfacer sus necesidades de pintura y construir clientes para toda la vida.
Trabaja eficazmente en un entorno de equipo que fomente la comunicación abierta y la rendición de cuentas para alcanzar los objetivos empresariales.
Responsabilidades:
Presentar CertaPro Painters de Springfield (una franquicia independiente de CertaPro Painters) a los posibles clientes para diferenciarla de la competencia y potenciar aún más nuestra "Marca de la Certeza".
Inicia, desarrolla y desarrolla relaciones de pintura comercial y residencial.
Mantener la disponibilidad de citas abiertas para posibles clientes y para alcanzar objetivos.
Construye relaciones con los clientes centrándote en implementar los procesos y estrategias de comunicación probados de CertaPro Painter.
Ofrece consultas individuales tanto presenciales como remotas.
Asegurarse de que las necesidades y expectativas de nuestros clientes se comuniquen claramente y se documenten con precisión en una propuesta escrita detallada para todas las solicitudes.
Actualizar las actividades actuales en el sistema CRM (Gestión de Relación con el Cliente).
Participación en conferencias/reuniones de formación regionales o nacionales en curso.
Desarrolla una relación de trabajo estrecha con los Supervisores de Obra para asegurarte de que se cumplan todas las expectativas establecidas en la propuesta escrita.
COMPENSACIÓN:
Salario base (según la experiencia) más comisión con expectativas de 70.000-100.000 $ + el primer año. Las expectativas para el segundo año son entre 100.000 y 145.000 dólares
La empresa proporciona vehículos, teléfonos móviles, ordenadores y otras necesidades empresariales.
Vacaciones y baja por enfermedad, seguro de vida, seguro médico básico.
CUALIFICACIONES:
2+ años de experiencia en ventas externas con ventas comerciales deseadas
Carné de conducir con historial limpio
Excelentes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales
Orientado a objetivos, organizado y enérgico
Habilidades de gestión de proyectos, tiempo y resolución de problemas
EXPERIENCIA PREFERIDA:
Conocimientos prácticos de pinturas interiores y exteriores, recubrimientos, carpintería, pladur, EIFS, DRYVIT y otras construcciones
Experiencia en ventas y marketing de negocio a negocio
Cómodo con la tecnología empresarial
Título universitario
MARKETING:
Identificar prospectos en los segmentos de mercado objetivo.
Inicia contacto y construye relaciones a través de contactos individuales, inteligencia empresarial y asociaciones comerciales relevantes.
VENTAS:
A través de la prospección, desarrolla nuevas relaciones con los clientes
Gana compromisos de ventas con nuevos clientes en un mercado competitivo
Aumentar los ingresos a partir de cuentas y relaciones existentes
ESTIMACIÓN:
Reúnete con los clientes, en persona, siempre que sea posible para realizar presupuestos y recopilar información sobre las necesidades relacionadas con la ejecución del proyecto.
Crea una propuesta escrita detallada y gramaticalmente precisa que defina de forma precisa, específica y clara tanto las necesidades del cliente como las expectativas establecidas durante las conversaciones entre el cliente y tú.
Haz fotos del proyecto y de las situaciones difíciles de producción y/o preocupaciones de atención al cliente durante el presupuesto e insídelas en la propuesta.
Responsable de aprobar órdenes de cambio para los trabajos en curso.
Participa en todos los espectáculos y eventos patrocinados por la empresa.
PRODUCCIÓN:
Al conseguir el trabajo, comunica claramente con el personal de producción el alcance de trabajo más actualizado y las necesidades del cliente.
Ayuda a asignar al equipo más adecuado a los puestos en función de su desempeño pasado, preferencias y habilidades.
Asistencia en la gestión del calendario de producción
Asegúrate de que todos los empleos obtenidos sean "entregados" en persona al Supervisor de Obra y que se revise el Compromiso de Certeza.
Asegura que el Supervisor de Obra (JSS) tenga claro el alcance del puesto.
Se revisan las necesidades y expectativas de los clientes.
Se revisan cuestiones de seguridad y montaje.
Establece una fecha de finalización provisional para el trabajo.
Asegúrate de que los equipos estén produciendo empleos a o por encima del Margen Bruto Projectivo.
Facilitar la resolución oportuna de las quejas de los clientes.
ADMINISTRATIVO:
Prepara un análisis semanal de resultados para la fijación y revisión de objetivos con el supervisor.
Actualiza los perfiles y propuestas de empleo diariamente en CertaOne y replica la base de datos diariamente.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
