La Compañía

CertaPro Painters es un líder en la industria de la pintura residencial y comercial. En toda Norteamérica, somos la mayor franquicia de pintura residencial y comercial y hemos seguido creciendo desde nuestra fundación en 1992. La marca está compuesta por una red de propietarios profesionales y su equipo de empleados de oficina, consultores de ventas, especialistas en producción y contratistas de pintura. Cada miembro del equipo está comprometido a ayudar a sus clientes a embellecer hogares y edificios: interiores, exteriores, comerciales, oficinas y condominios. Nuestro éxito se ha construido sobre la base de ofrecer certeza a nuestros clientes: la certeza de un trabajo bien hecho. Nos centramos en los detalles de cada proyecto y, lo más importante, en ofrecer una experiencia extraordinaria a nuestros clientes.

El Papel

CertaPro Painters de Hamilton ha ido creciendo de forma constante y, como resultado, estamos buscando un Asociado de Ventas que lidere el negocio residencial en la región de Hamilton (Ancaster, Dundas, Hamilton, Stoney Creek y Grimsby). Este es un puesto de ventas responsable de la estimación in situ, así como de impulsar ventas mediante el desarrollo de leads y el crecimiento del negocio a través de las relaciones existentes. El candidato ideal tiene formación en ventas o en la industria de la pintura, habilidades sobresalientes para construir relaciones y un enfoque centrado en el cliente.

Deberes y responsabilidades

● Mantener la disponibilidad de citas abiertas para clientes potenciales y alcanzar los objetivos de ventas
● Organizar reuniones iniciales con posibles clientes
● Ofrecer consultas individuales con clientes in situ
● Crear una propuesta personalizada y detallada para los clientes según sus necesidades
● Desarrollar soluciones que sean coherentes con las preferencias y el presupuesto del cliente
● Sugiera opciones alternativas aplicables y relevantes cuando sea apropiado
● Cerrar la venta con éxito
● Recopilar información de puestos para entregarla al equipo de producción y mantener una relación laboral positiva con ellos
● Apoyar al equipo de producción con claridad sobre el alcance del trabajo para proyectos de pintura
● Gestionar relaciones y asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y realizar el trabajo de forma satisfactoria
● Facilitar la resolución de quejas de clientes de manera oportuna
● Asegurarnos de que la información y la comunicación actualizadas del cliente estén recogidas en nuestro software
● Priorizar, gestionar y convertir eficazmente las diferentes etapas del ciclo de ventas con clientes objetivo y proyectos en la cartera
● Construir relaciones con los clientes para futuras oportunidades
● Apoyar las iniciativas de marketing y desarrollo de negocio de CertaPro
● Ser responsable ante el responsable por cumplir los objetivos semanales, mensuales y anuales
● Asistir a exposiciones en casa y eventos similares a lo largo del año según sea necesario

Cualificaciones y experiencia

● 3-5 años de experiencia en ventas a domicilio dentro del sector de mejoras del hogar
● Excelentes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales
● Orientado a resultados – capaz de fijar, cumplir y superar objetivos
● Habilidades de gestión del proyecto, del tiempo y resolución de problemas
● Enfoque en el cliente y buenas habilidades de negociación
● Detallista, organizado y enérgico
● Buenas habilidades informáticas; competencia en Microsoft Office Suite; Conocimiento de CRM (un activo)

Requisitos

● Permiso de conducir válido
● Acceso a un vehículo fiable (incluido el seguro de coche)
● Disponible para trabajar a tiempo completo con tardes y fines de semana ocasionales

Compensación y beneficios

● Salario base 50-60k más comisión
● Paquete integral de beneficios de salud
● 3 semanas de vacaciones
● Kilometraje pagado
● Ordenador portátil y teléfono móvil